大家在平时的商品咨询中，一定都会认准官方，如此可以防止让人骗。对于企业来讲，怎么样获得顾客的信赖也是需要要考虑的问题，而开通400电话，可以轻松为企业树立一个合法安全的外在形象。
400电话是专为企事业单位办理的，申请的时候需要营业执照，法人身份证等，号码可以代表企业，也就是说，开通400电话的企业都是国内合法注册的，企业资质也都是合法的，普通的骗子公司是没办法申请成功的。用户在咨询时，选择400电话也会愈加安全。
应该注意的是，400电话是接听业务，不可以外呼，大家平时接到的400电话不少都是一些推广诈骗电话，需要多加注意，增强自我防范意识，预防让人骗。
400电话还有语音导航，工号播报，认可度评分等功能，大家在咨询时，会自觉地觉得企业是合法企业，服务比较到位，这也在无形之中提高了企业的行业地位，对企业进步有非常大的帮忙。
因此，企业开通400电话，不仅能够让用户咨询愈加安全，也对企业进步有非常大的提高用途。