400电话已经成为了企业经营的最佳选择，申请400电话会遇见那些问题呢，大家就顾客常常稳定的问题概要一下，期望对顾客有所帮助：
1、申请400电话有哪些好处
1）全方位提高公司形象，顾客仅需支付当地市话费，长话费部分由企业支付，充分体现了企业顾客第一的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业时尚。
2）手机可以拨打，取代了800电话的地位
3）主/被叫分摊付费的方法，有效杜绝恶意呼叫（800电话主叫全免费）
4）400电话从来不会占线
2、400电话服务问答：
1）顾客拔打我的400号码需要支付长话费么？
答：无需。在已经开通400电话的任何地市，顾客拔打你的400电话，都只支付市话成本。400电话并非完全的免费电话，但不管你拨打400电话的公司在当地还是外地，你仅需支付市话费，被叫方支付长话费。这与800电话不同，800电话固定电话拨打方是完全不收费的（不支持手机和小灵通用户拨打），不需要支付任何成本。
2）业务可应用于什么企业？答：只须认可400业务服务理念的企业都可申请，以下企业较多：
需要打造企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等；
在国内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包含IT电子设施）；
网站销售、电商平台进步及全国性连锁企业等；
寻呼台、信息台、网络公司（ISP）等。
3）400电话服务能否依据来电顾客所在地区转接到当地电话上?
答：电话自动分配：可按主叫电话的拨打地方、时间、流量等，将主叫呼叫接续到业务顾客指定的不一样的电话号码或呼叫中心 （即：按发话地选择目的地功能）
4）申请400业务是不是要增加其它硬件设施？
答：不需要。400也是是是转入呼叫，不需要增加设施。
5）公司搬迁会干扰400号码吗？
答：不影响。用户仅需到电信公司更改翻译号码（400指向的号码）即可，原400号码不变。
6） 外地用户拨打400号码前是不是要加区号？
答：不需要。用户只须直接拨打400号码即可。
7） 如用户的业务范围不包含新疆区域，能限制新疆区域的400来电吗？
答：可以。400业务有呼叫阻截功能，能根据长途区号限制或只开通某些区域的来话。
8）用户如需知道400来电明细清单，能提供吗？答：可依据用户需要可提供三个月内的明细清单。
9）有什么方法帮助用户控制话费？
答：400现有功能中呼叫阻截、呼叫次数限制、按发话地选目的地、呼叫成本限制等功能都是控制话费的有效方法，用户可酌情选择。
以上是顾客申请400电话常问到的一些问题，期望对大伙有所帮助